Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Lemon Casino oraz relacje pomiędzy operatorem a graczem. Rejestrując konto i korzystając z naszej witryny, gracz potwierdza, że zapoznał się z poniższymi warunkami i akceptuje je w całości. Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników niezależnie od sposobu, w jaki uzyskali dostęp do serwisu Lemon Casino.
Z usług Lemon Casino mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat. Weryfikacja wieku oraz tożsamości stanowi integralną część procesu rejestracji i korzystania z konta, a operator zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług osobom, które nie spełniają tego warunku.
Każdy gracz może posiadać wyłącznie jedno konto w Lemon Casino. Zakładając konto, użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych osobowych. Podanie nieprawdziwych informacji może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta przez operatora.
W ramach procedury KYC Lemon Casino może wymagać przedstawienia dokumentów potwierdzających tożsamość i adres zamieszkania, w tym dowodu osobistego oraz potwierdzenia adresu. Weryfikacja ta służy ochronie gracza oraz zapewnieniu zgodności z obowiązującymi przepisami. Gracz odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania wykonane z wykorzystaniem jego konta.
Depozyty i wypłaty w Lemon Casino realizowane są zgodnie z zasadami opisanymi w regulaminie płatności oraz warunkach poszczególnych promocji. Środki bonusowe podlegają wymogom obrotu (wager), które gracz musi spełnić przed dokonaniem wypłaty środków pochodzących z bonusu. Szczegółowe warunki poszczególnych ofert, w tym limity oraz terminy, określane są indywidualnie i przekazywane graczowi w momencie aktywacji danej promocji.
Przed realizacją wypłaty Lemon Casino może przeprowadzić dodatkową weryfikację konta oraz źródła środków, zgodnie z procedurami przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz wymogami wynikającymi z ustawy o grach hazardowych. Operator zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty do czasu zakończenia takiej weryfikacji.
Lemon Casino promuje odpowiedzialne podejście do gry i udostępnia graczom narzędzia umożliwiające kontrolę nad własną aktywnością, w tym możliwość ustalenia limitów depozytów oraz samowykluczenia z gry. Szczegółowe informacje na temat dostępnych mechanizmów ochrony znajdują się na stronie poświęconej odpowiedzialnej grze.
Osoby, które odczuwają, że hazard zaczyna wpływać negatywnie na ich życie, mogą skorzystać z pomocy oferowanej przez organizacje takie jak Uzależnienia.pl oraz Gamblingtherapy.org. Dodatkowe wsparcie finansowane jest również w ramach Funduszu Rozwiązywania Problemów Hazardowych.
Serwis Lemon Casino udostępniany jest w formie "jak jest", bez gwarancji nieprzerwanego działania czy braku błędów technicznych. Operator dokłada starań, aby zapewnić stabilne i bezpieczne funkcjonowanie platformy, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn technicznych, awarii dostawców zewnętrznych czy działania siły wyższej.
Gracz przyjmuje do wiadomości, że udział w grach hazardowych wiąże się z ryzykiem finansowym, a decyzja o obstawianiu środków należy wyłącznie do niego. Lemon Casino nie ponosi odpowiedzialności za straty finansowe poniesione przez gracza w wyniku korzystania z serwisu.
Niniejszy regulamin oraz relacje pomiędzy Lemon Casino a graczem podlegają przepisom prawa polskiego, w szczególności ustawie o grach hazardowych z 2009 roku wraz z nowelizacją z 2017 roku. Nadzór nad rynkiem gier hazardowych w Polsce sprawuje Ministerstwo Finansów za pośrednictwem Krajowej Administracji Skarbowej (KAS).
Zgodnie z obowiązującymi przepisami dostęp do serwisów oferujących gry hazardowe bez odpowiedniego zezwolenia może zostać zablokowany, a domeny takich stron wpisywane są do Rejestru Domen Zakazanych prowadzonego przez odpowiednie organy administracji.
Lemon Casino zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w dowolnym momencie, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub warunków świadczenia usług. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie serwisu.
Dalsze korzystanie z konta oraz usług Lemon Casino po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej treści regulaminu przez gracza. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią tego dokumentu.
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu lub zasad korzystania z konta w Lemon Casino, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@e-globtroter.pl. Odpowiadamy na zapytania graczy dotyczące funkcjonowania konta, weryfikacji oraz warunków korzystania z serwisu.
